Política de privacidad

Cómo se tratan tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Pendiente de completar antes de publicar. Faltan los datos identificativos del responsable y la lista definitiva de encargados del tratamiento (alojamiento, pagos, correo). Revísalo con tu gestor.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: [NOMBRE Y APELLIDOS / RAZÓN SOCIAL] — [NIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Contacto: hola@libelulabot.com

2. Qué datos tratamos

Únicamente los necesarios para gestionar tu licencia y atenderte:

Correo electrónico, para enviarte tu clave de licencia y comunicaciones sobre el servicio.
Clave de licencia, plan y estado de la suscripción.
Un identificador del equipo en el que activas la aplicación. Es un valor derivado y no permite identificar tu ordenador fuera de nuestro sistema.
Datos de facturación, cuando contratas un plan de pago.

3. Qué datos NO salen de tu ordenador

LibelulaBot es una aplicación de escritorio. Tu sesión de las plataformas, tu catálogo de artículos, tus fotografías, tus precios y el historial de lo que publicas se quedan en tu equipo y no se envían a nuestros servidores en ningún momento.

4. Con qué finalidad y con qué base legal

Gestionar tu licencia y darte soporte — ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Avisarte de incidencias del servicio — interés legítimo en que la herramienta que has contratado siga funcionando (art. 6.1.f RGPD).
Enviarte comunicaciones comerciales — solo con tu consentimiento previo, revocable en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD).
Cumplir obligaciones fiscales — obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

5. Destinatarios

Trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento web, pasarela de pago, envío de correo electrónico y facturación. [COMPLETAR CON LOS PROVEEDORES DEFINITIVOS.] No se ceden datos a terceros fuera de estos supuestos ni se realizan transferencias internacionales sin las garantías previstas en el RGPD.

6. Conservación

Los datos de tu licencia se conservan mientras seas cliente y, después, durante los plazos legales de prescripción fiscal y mercantil. Los registros técnicos de activación se eliminan a los 180 días.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@libelulabot.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Cookies

Este sitio no utiliza cookies de analítica ni de publicidad. Si esto cambiara, se solicitaría tu consentimiento previo mediante el correspondiente aviso.